Zápis z diktátu
Po terapii nadiktujete do telefónu, čo ste robili. AI to rozpíše do častí zápisu a upozorní, čo chýba. Vy len skontrolujete a uložíte.
NovinkaAI asistent odpíše, zapíše aj navrhne plán
Softvér pre fyzioterapeutov a kliniky
Koniec večerov nad diárom a Excelom.
FyzioDesk za vás stráži kalendár, pripomína klientom termíny, vedie kartu s históriou a vystaví faktúru s QR kódom. Na počítači, tablete aj v mobile — mobilné aplikácie pre terapeutov a klientov práve dokončujeme.
Bez záväzku. Online, po slovensky aj česky.
Utorok
Jana
Marek
Zuzana
Softvér pre fyzioterapeutov, ktorý nahradí diár, Excel aj WhatsApp
Objednávanie, pripomienky, karta klienta, cvičebné plány a faktúry v jednom rezervačnom systéme pre fyzioterapiu a masáže.
Namiesto papierového diára, Excelu, WhatsAppu, Google Kalendára, papierových kariet.
- Diár na recepcii, Excel na faktúry, WhatsApp na pripomienky.
- Klient zabudne na termín a miesto ostane prázdne.
- Dvaja kolegovia zapíšu klienta na ten istý čas.
- Cviky na papieri, ktorý sa stratí v taške.
- Faktúry píšete večer a platby hľadáte vo výpise.
FyzioDeskUtorok, 14. 10.
- Všetko na jednom miesteKalendár, karta klienta, pripomienky aj doklady v jednej aplikácii.
- Klienti, ktorí nepríduPripomienka odíde e-mailom sama. Uvoľnený čas sa ponúkne čakacej listine.
- Dvojité rezervácieTen istý čas sa obsadiť nedá. Stráži to databáza.
- Cviky domovPlán s videom v telefóne klienta. Vidíte, či cvičí.
- Faktúry a platbyFaktúra z návštevy na dva kliky, QR platba priamo na nej.
Koľko času vám zaberie administratíva?
Zadajte svoje čísla. Výpočet je odhad, nie sľub, a predpoklady vidíte pod ním.
40
6 min
Objednanie, pripomienka, zápis, faktúra, dohľadanie platby.
50 %
Mesačne by ste mohli ušetriť
8,6 h
To je približne 1,1 pracovných dní.
Počítame 4,3 týždňa v mesiaci a 8-hodinový pracovný deň. Podiel, ktorý prevezme aplikácia, si nastavujete sami.
Jeden deň v praxi
Od prvého klienta ráno po faktúry večer. Takto vyzerá deň, keď všetko beží v jednej aplikácii.
8:50
Dokumentácia s históriou
Zápis z návštevy sa neprepisuje, len verzuje. Vždy vidíte, kto čo napísal a kedy. Šablóny zápisov, body chart, McKenzie a správa pre lekára sú priamo v karte klienta.
9:05
Fotodokumentácia so súhlasom
Fotky vznikajú v aplikácii, nie v galérii telefónu, a bez podpísaného súhlasu sa nahrať nedajú. Stav pred terapiou a po nej porovnáte vedľa seba.
9:15
Cvičebné plány, ktoré klient naozaj otvorí
Cviky s videom, sériami a opakovaniami. Klient si ich odškrtáva a zapíše bolesť od 0 do 10. Vy vidíte, kto cvičí a kto nie.
17:30
Doklady bez Excelu
Faktúra z návštevy na dva kliky, QR platba priamo na doklade a mesačný export pre účtovníčku. QR kód je slovenský alebo český podľa krajiny kliniky.
A veci, ktoré ušetria telefonáty
- Online objednávanie
- Verejná stránka alebo widget na vašom webe. Klient vidí len skutočne voľné časy.
- Pripomienky
- E-mail pred termínom. Keď sa termín zruší, pripomienka neodíde.
- Čakacia listina
- Uvoľnený termín sa sám ponúkne ďalšiemu v poradí.
- Poukazy a permanentky
- Evidencia a čerpanie poukazov, permanentky, predplatné aj sklad.
- Súhlasy s podpisom
- Klient podpíše na displeji alebo cez odkaz. Texty súhlasov majú verzie.
- Hľadanie cez ⌘K
- Klient, obrazovka aj akcia na jednu klávesovú skratku.
- Google kalendár
- Termíny aj v kalendári, na ktorý je terapeut zvyknutý.
- Viac pracovísk
- Kliniky, ambulancie a práva tímu. Každá klinika vo vlastnej časovej zóne.
- API a AI asistentka
- Prepojenie na účtovníctvo či web. Zdravotné údaje týmto smerom nechodia nikdy.
Správy od klientov na jednom mieste
Namiesto telefonátov počas terapie a správ do súkromného mobilu. Klient napíše cez portál, vy odpíšete, keď máte chvíľu.
- Podľa témy
- Klient si vyberie, s čím píše — objednanie, otázka k cvičeniu, zhoršenie ťažkostí, dokument. Témy si upravíte.
- Fronta podľa priority
- Zhoršenie ťažkostí je navrchu, otázky k termínu pod ním. Každá správa má svojho riešiteľa.
- Odpoveď s prílohou
- Pošlete fotku, PDF alebo uloženú šablónu — bez kopírovania z poznámok.
- AI asistent terapeuta
- Pripraví návrh odpovede. Čo klientovi odíde, rozhodnete vy.
- Vybavené sa archivujú
- A keď klient napíše znova, správa sa sama otvorí.
- Zdravotné údaje nejdú e-mailom
- Klient dostane len upozornenie s odkazom; obsah si prečíta po prihlásení.
- Aj trénerovi
- Klient s tréningovým plánom napíše priamo svojmu trénerovi — recepcia to nečíta.
Nové: AI asistent
Objednávka zo správy na jeden klik
Klient napíše, kedy by mohol prísť. AI asistent pochopí, čo chce, nájde voľné termíny vo vašom kalendári a pripraví odpoveď. Vy už len kliknete na termín.
Chcem ho vidieť naživoapp.fyziodesk.sk/requests
- 01
Prečíta správu
Z dlhej správy spraví jednu vetu: o čo klient žiada a kedy môže prísť.
- 02
Nájde voľný termín
Hľadá v kalendári podľa toho, čo klient napísal. Keď v tom čase nič nie je, ponúkne najbližšie voľné.
- 03
Napíše odpoveď
Zdvorilo, s vykaním a oslovením klienta. Nepíšete od nuly, len skontrolujete.
- 04
Rozhodnete vy
Klik na termín ho rezervuje a klientovi odošle odpoveď. Bez vás neodíde nič.
A pomôže aj pri práci s klientom
Rovnaký asistent je pri zápise, pred návštevou aj pri cvičebnom pláne. Navrhuje, rozhodujete vy.
Pred návštevou
Kým klient vojde, viete, kde ste skončili: priebeh terapie, na čo si dať pozor a čo dnes skontrolovať. Zhrnuté z karty a posledných zápisov.
Návrh cvičebného plánu
AI vyberie cviky z vašej knižnice podľa diagnózy, cieľov a kontraindikácií a navrhne dávkovanie. Plán vznikne ako koncept, klient ho uvidí až po vašom schválení.
Bezpečnosť údajov
Údaje klientov sú citlivé. AI preto dostane len to, čo na danú úlohu naozaj potrebuje — nikdy nie to, kto klient je.
- Bez mena a kontaktov
- AI nedostane meno, rodné číslo, telefón ani e-mail klienta — ani keď sú napísané v texte zápisu. Fotky a prílohy sa neposielajú vôbec.
- Netrénuje sa na nich
- Poskytovateľ AI je zmluvne viazaný podľa GDPR a údaje vašich klientov nepoužíva na učenie modelov.
- Šifrovaný prenos
- Údaje idú len šifrovaným spojením a návrh sa ukladá u nás, nie u poskytovateľa AI.
- Zapínate vy
- Asistent je vypnutý, kým ho v nastaveniach pracoviska nezapnete.
- Všetko dohľadateľné
- Každé použitie sa zapíše: kto a kedy asistenta použil.
- Nelieči
- Nediagnostikuje a neradí s liečbou. Pomáha s objednávaním a odpoveďami.
Na počítači, tablete aj v mobile
Recepcia pracuje na webe, terapeut s mobilom pri lôžku, klient má termín aj cviky v telefóne. Všade tie isté údaje. Na mobilných aplikáciách pre terapeuta a klienta práve pracujeme.
Týždeň
PoUtStŠtPi
Dostupné hneď
Web pre recepciu a vedenie
- Kalendár celej praxe a online objednávanie
- Karta klienta a zdravotná dokumentácia
- Faktúry, platby a prehľady
Dnes, utorok
Teraz9:30
M. Kováčová
Terapia, 50 min
Po operácii kolena, bez hlbokého drepu
PrišlaFotkaZápis
Súhlas s fotkami podpísaný
10:30P. HorváthĎalej
Pripravujeme pre iOS a Android
Aplikácia pre terapeuta
- Dnešné termíny a odbavenie jedným ťuknutím
- Fotka pri lôžku rovno do karty, nie do galérie
- Rýchly zápis zo šablóny a natočenie vlastného cviku
Dobrý deň, Mária
Najbližší termín
Štvrtok, 9:30
Jana, Terapia
Dnešné cvičenia
2 z 3 hotové
- Mostík na lopatkách3 × 12
- Strečing bedrového flexora3 × 30 s
- Plank na predlaktiach3 × 20 s
Pripravujeme pre iOS a Android
Aplikácia pre klienta
- Termíny, objednanie a presun bez telefonovania
- Cviky s videom, odškrtnutie a záznam bolesti
- Pripomienky a podpis súhlasu v telefóne
Chcete vedieť, keď bude aplikácia v obchodoch?
Nechajte nám e-mail. Použijeme ho len na tento účel. Kým budú aplikácie v obchodoch, klientsky portál funguje v prehliadači každého telefónu.
Fyzioterapeut a tréner s tým istým klientom, nie vedľa seba
V centrách, kde klient po terapii pokračuje s trénerom, prejde plán aj obmedzenia z jedného na druhého. Tréner vie, čo klient nesmie, ale do zdravotnej dokumentácie nevidí.
- 01
Fyzioterapeut zapíše obmedzenia
Kontraindikácie sú v karte klienta navrchu a pri výbere cviku aplikácia upozorní na tie nevhodné.
- 02
Zostaví plán a odovzdá ho trénerovi
Tréningový plán s viacerými tréningami, sériami a opakovaniami. Tréner ho nájde v zozname odovzdaných plánov.
- 03
Tréner vedie tréning a vidí plnenie
Upraví cviky a sleduje, či klient cvičí. Kontraindikácie vidí, zápisy z terapií, anamnézu ani fotky nie.
Držíte zdravotnú dokumentáciu. Tak sa k nej aj správame.
Obava z dát „niekde v cloude“ je namieste — ide o zdravie vašich klientov. Preto vám povieme presne, kde údaje sú, kto k nim má prístup a čo sa s nimi deje.
V EÚ
- Server vo Frankfurte
- Dokumentácia neopúšťa Úniu
- Zmluva o spracúvaní podľa GDPR
Zamknuté
- Šifrované spojenie ako v banke
- Heslo a kód z telefónu
- Heslá nepoznáme ani my
Oddelené
- Každá klinika v databáze zvlášť
- Recepcia nevidí zápisy
- Záznam o každom prihlásení
Vaše
- Zálohy každú noc
- Export všetkých údajov kedykoľvek
- Výmaz klienta na žiadosť
Prechod bez starostí
Zmena softvéru nemá znamenať prepisovanie kartotéky ani týždeň chaosu. Takto to prebehne.
- Prídem o kartotéku?
- Nie. Klientov nahráte z exportu do CSV alebo Excelu, ktorý vie väčšina rezervačných systémov, aj z vlastnej tabuľky. Stĺpce sa priradia samé, diakritika zo slovenského aj českého Excelu ostane a ešte pred importom uvidíte, kto už v kartotéke je.
- A termíny?
- Minulé aj budúce termíny nahráte priamo z Google alebo Outlook kalendára. Opakované termíny sa rozbalia, mená sa spárujú s kartotékou a čo je nejasné, potvrdíte vy.
- Čo staré správy a dokumenty?
- Archív PDF nahráte naraz ako ZIP. Každý súbor sa priradí ku karte podľa mena, dátumu narodenia alebo e-mailu. Zápisy zo starého systému tak máte po ruke ako dokumenty — upraviteľným textom sa nestanú.
- Čo ak to pokazím?
- Každý import sa dá do 30 dní vrátiť jedným klikom — zmaže sa len to, s čím ste ešte nepracovali. Pokojne to skúste naostro.
- Musím všetko prepnúť naraz?
- Nie. Starý systém nechajte bežať, kým si nie ste istí. Platené plány si môžete 7 dní vyskúšať zadarmo.
- Neuviaznem u vás?
- Kartotéku, termíny, dokumentáciu aj doklady si kedykoľvek stiahnete ako CSV jedným tlačidlom v nastaveniach. Dáta patria vám.
Čo ešte nevieme a kedy to bude
Radšej to povieme vopred. Poradie určia kliniky, ktoré s nami začnú, a odpovede z prieskumu.
Päťminútový anonymný dotazník.
Pripravujeme
SMS a push pripomienky
Hotové v aplikácii, čaká sa na pripojenie brány.
eKasa
Číselné rady sú na ňu pripravené už teraz.
Výkazy pre poisťovne
Po zverejnení záväznej špecifikácie formátu.
Mobilné aplikácie v App Store a Google Play
Pre terapeutov aj klientov. Dovtedy funguje portál v prehliadači.
Zakladajúce kliniky
Hľadáme prvé praxe, s ktorými FyzioDesk doladíme.
- Ukážeme vám aplikáciu na príkladoch z vašej praxe.
- Vyskúšate ju medzi prvými.
- Hovoríte priamo s ľuďmi, ktorí ju robia.
- Poviete nám, čo vám chýba.
FyzioDesk robíme preto, lebo fyzioterapeuti trávia večery nad administratívou, ktorú by za nich mala robiť aplikácia. Prvé kliniky pomôžu určiť, ako bude vyzerať.
Vyskúšajte FyzioDesk sami
Pripravíme vám vlastnú ukážkovú prax s klientmi, termínmi, zápismi a cvičebnými plánmi. Po schválení vám pošleme odkaz; ukážka beží 24 hodín od prvého otvorenia a nikomu z nej nič neodíde.
Šablóna vstupného dotazníka zadarmo
Vytlačiteľný dotazník pre nových klientov: dôvod návštevy, bolesť, anamnéza a kontraindikácie. Upravte si ho podľa seba.
Od ukážky po prvý deň
Klientov a termíny z pôvodného systému prenesiete cez CSV.
- 01
Založte kliniky a ambulancie
Klinika je adresa, ambulancia je miestnosť.
- 02
Pridajte služby
S dĺžkou, cenou a prípravou medzi klientmi.
- 03
Pozvite tím
A určte, kto na ktorej klinike pracuje.
- 04
Nastavte pracovný čas
Z neho sa počítajú voľné termíny.
- 05
Preneste klientov
Z pôvodného systému cez CSV, alebo priebežne.
- 06
Zapnite pripomienky
Aby klienti prestali zabúdať na termíny.
Časté otázky
Koľko to stojí?
Cenu zatiaľ ladíme s prvými klinikami podľa veľkosti praxe. Na ukážke sa o nej môžeme porozprávať.
Môžu sa dvaja klienti objednať na ten istý čas?
Nie. Stráži to databáza, takže to neprejde ani vtedy, keď dvaja kliknú v tej istej sekunde. Druhý dostane ponuku najbližších voľných časov.
Prechádzame z iného systému. Prídeme o dáta?
Klientov a termíny prenesiete cez CSV. Ak vám pôvodný dodávateľ export nechce dať, ozvite sa nám.
Vidí recepcia zdravotnú dokumentáciu?
Nie. Recepcia má kalendár a platby. Je to zámerné oddelenie.
Môže s nami pracovať aj silový tréner?
Áno. Tréner má v tíme vlastnú rolu: dostane od fyzioterapeuta tréningový plán, vidí kontraindikácie klienta a to, či cvičí. Zápisy z terapií, anamnézu ani fotky nevidí.
Nie sú moje dáta v cloude v ohrození?
Sú v bezpečí viac než v zošite alebo v notebooku. Server je vo Frankfurte v EÚ, spojenie je šifrované, prihlasujete sa heslom aj kódom z telefónu a databáza aj fotky sa každú noc zálohujú. Údaje vašej kliniky sú v databáze oddelené od ostatných a každé prihlásenie sa zapisuje.
Komu patria dáta?
Vám. Celú kartotéku, termíny, dokumentáciu aj doklady si kedykoľvek stiahnete v jednom súbore a údaje jednej kliniky sa k inej nedostanú.
Podpíšete s nami zmluvu o spracúvaní osobných údajov?
Áno, s každým pracoviskom. Vy zostávate prevádzkovateľom údajov o klientoch, my ich spracúvame len na to, aby aplikácia fungovala.
Pôsobíme na Slovensku aj v Česku.
Každá klinika má vlastnú časovú zónu, menu a jazyk správ. QR platba sa generuje slovenská alebo česká podľa krajiny.
Chodia pripomienky cez SMS?
Zatiaľ e-mailom. SMS a push notifikácie sú pripravené a čakajú na pripojenie brány.
Posielate dávky poisťovniam?
Zatiaľ nie. Poukazy slúžia na evidenciu a čerpanie. Výkazy doplníme, keď bude záväzná špecifikácia formátu.
Podporujete eKasu?
Pripravujeme ju. Číselné rady sú už teraz vedené na prevádzku, takže sa pri spustení číslovanie nebude prerábať.
Pozrite sa, ako by FyzioDesk fungoval u vás
Dvadsať minút cez video. Prejdeme kalendár, kartu klienta a cvičebný plán na príkladoch z vašej ambulancie.